REPUBLIKA E KOSOVËS

Avokati i Popullit

paraqit rastin

Thirrja falas

Lajme

Lajme

28.3.2014

U MBAJT TRYEZA ” AVOKATI I POPULLIT DHE TË DREJTAT E KONSUMATORIT”

Nën organizimin e Institucionit të Avokatit të Popullit, në Prishtinë, u mbajt Tryeza e rrumbullakët me temën “Avokati i Popullit dhe të drejtat e konsumatorit”. Përfaqësues të institucioneve dhe autoriteteve publike, si dhe përfaqësues të biznesit dhe shoqërisë civile ishin të ftuar që të diskutojnë mbi të drejtat e konsumatorit, si dhe kushtet e krijimit të një ambienti sa më të sigurt në këtë aspekt.


Të drejtat e konsumatorit në Kosovë mbrohen me ligj të veçantë i cili rregullon marrëdhëniet mes konsumatorëve dhe ofruesve të shërbimeve, prodhuesve,furnizuesve e shitësve. Në ligj po ashtu garantohen të drejtat themelore të konsumatorëve, përfshirë këtu: të drejtën për të mbrojtur interesat ekonomike të konsumatorit, të drejtën e mbrojtjes nga rreziku për jetë, mbrojtjen e shëndetit e pronës, aspektin ligjor të mbrojtjes së konsumatorit, të drejtën për t’u ankuar, të drejtën e kompensimit etj.


Gjatë bashkëbisedimit në këtë Tryezë, u vunë në pah një varg çështjesh që kërkojnë vëmendjen dhe bashkëpunimin e institucioneve e faktorëve relevant. Megjithatë, ishte konkluzion i përbashkët se ngritja  e vetëdijes mbi të drejtat e konsumatorëve dhe informimi mbi këto të drejta dhe mbrojtjen ligjore të garantuar në vend, janë veprime të domosodshme për të ecur përpara në këtë drejtim.

  • Shpendaj

Zyrat e Avokatit të Popullit

Mitrovicë
Pejë
Prishtinë
Gjakovë
Gjilan
Graçanicë
Ferizaj
Prizren

Zyra regjionale në Mitrovicë

Telefoni: +381 (0) 28 530 138
Rruga Rruga " Afrim Zhitia" n/n 
( Ndërtesa e Administratës Pensionale të Kosovës), 
Kati 3, Zyra No. 11 and 12.
Puna me palë: Çdo ditë pune, nga ora 08:30 - 15:00 
Nën zyra në Mitrovicë Telefoni: + 377 (0)45 455 319 +381 (0)64 956 00 50 Adresa: Rr. "Sami Frashëri", pn.Lagja e boshnjakëve, Ndërtesa e ZAK në veri të Mitrovicës Puna me palë: Çdo ditë pune, nga ora 08:00 - 16:00

Zyra regjionale në Pejë

Telefoni:
+381 (0)39 432 931 Adresa:
Rruga “Mbretëresha Teutë”, Nr.59,
Ndërtesa e Komunës,Kati III, nr. 3 Puna me palë:
Çdo ditë pune, nga ora 08:00 - 16:00

Zyra Qëndrore, Prishtinë

Thirrjet falas për palët:
0800 15555
 
Numrat telefonik të kontaktit:
+381 (0) 38 223 782; +381 (0) 38 223 783 +381 (0) 38 223 784; +381 (0) 38 223 789

Fax: +381 (0) 38 223 790
E-mail adresa:info@ombudspersonkosovo.org
Adresa e Zyrës Qendrore:
Institucioni i Avokatit të Popullit 
Rr. “MIGJENI”, nr. 21 
10000 Prishtinë, KOSOVË

Zyra regjionale në Gjakovë

Telefoni:
+381 (0)390 327 698 Adresa:
Rr. "Ismail Qemali"
(ish ndërtesa e Kadastrës)
Puna me palë:
Çdo ditë pune, nga ora 08:00 - 16:00

Zyra regjionale në Gjilan

Telefoni:
+381 (0)280 320 843 Adresa:
Rruga “Bulevardi i Pavarësisë" (ish ndërtesa e gjykatës) p.n. Puna me palë:
Çdo ditë pune, nga ora 08:00 - 16:00

Zyra regjionale në Graçanicë

Telefoni:        
+381 (0) 38 223 783 +377 (0) 44 367 719, +381 (0) 64 37 11 137
Adresa:
rr."Car Lazari" p.n.
Puna me palë: 
Çdo ditë pune, nga ora 08:00 - 16:00

Zyra regjionale në Ferizaj

Telefoni:
+381 (0)290 326 032 Adresa:
Ndërtesa e Komunës (përdhesë) Puna me palë:
Çdo ditë pune, nga ora 08:00 - 16:00

Zyra regjionale në Prizren

Telefoni:
+381 (0)29 222 138 Adresa:
Rr. “Remzi Ademi”, pn Puna me palë:
Çdo ditë pune, nga ora 08:00 - 16:00

Nuk ka anketë aktive.